引越しは、新生活へのワクワク感と同時にたくさんの手続きが付きものです。
特に、
- 電気
- ガス
- 水道
- インターネット
などのライフラインは、停止と開始のタイミングを間違えると生活に支障をきたします。
この記事では、引越し予定のある人を対象に、
- ライフラインの解約と再開の手順をわかりやすく解説
- ライフライン手続きを一括で任せられる便利なサービス
などをご紹介します。
最後まで読むと、手続きの流れが整理でき、忙しい引越し準備に役立つこと間違いなしです。
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引越しで必要な「ライフライン解約」とは？
引越しでは、旧居のライフラインを解約し、新居で再契約する必要があります。
この章では、
を説明します。
ライフラインとは何を指す？基本の確認
ライフラインとは
日常生活を支える「電気・ガス・水道・通信（インターネット・電話）」などのサービス
のことです。
電気・ガス・水道は生活に欠かせないため、引越し時には
- 旧居での使用停止
- 新居での使用開始手続き
が必要になります。
インターネットや固定電話も住所が変わると、契約情報を更新する必要があります。
解約しないとどうなる？放置のリスクとは
ライフラインを解約しないまま引越すと、旧居で使用していないのに料金が発生し続けることがあります。
例えば、
退去後も旧居の電気料金を払い続けることに！
なってしまいます。
ガスや水道も同様で、基本料金が請求される恐れがあります。
またガスや水道を止め忘れると、漏水やガス漏れの危険につながることもあるので、必ず解約手続きを行いましょう。
ライフラインごとの解約はいつ？タイミングと手続き方法
ライフラインは、それぞれ手続き方法や締め切りが異なります。
この章では、
をご紹介します。
電気の解約：いつまでに？連絡方法は？
電気に関しては、このようになっています。
申し込み時期
電気の使用停止および新居での使用開始手続きは、
です。
引越しが繁忙期（3〜4月）や年末年始の場合は、早めの手続きが安心です。
連絡方法
契約中の電力会社へ、電話またはインターネットで連絡します。
検針票に記載されたお客様番号や契約者名、停止希望日などが必要です。
立ち会い
電気の停止・開始手続きに立ち会いは基本的に不要です。
ただしスマートメーターでない場合は、自分でブレーカーを切る/上げる作業が必要です。
注意点
停止手続きを忘れると、旧居の電気料金を払い続けることになるので必ず連絡しましょう。
ガスの解約：立ち会いは必要？注意点まとめ
ガスはこのようになっています。
申し込み時期
ガスの停止・開始手続きは、
です。
繁忙期は、予約が取りづらいので余裕を持って連絡します。
停止手続き
旧居のガス停止は、インターネットまたは電話で申し込み、オートロックなどで作業員がメーターに入れない場合のみ立ち会いが必要です。
開始手続き
新居でのガス開栓には、
です。
担当者が、ガス漏れ検査や点火確認を行うため、希望日時を指定して予約します。
立ち会えない場合は、代理人でも可能です。
書類や情報
検針票に記載されたお客様番号や契約者名、住所、停止・開始希望日を準備します。
注意点
ガスには、
- 都市ガス
- プロパンガス
があり、新居でガスの種類が変わる場合は、今使っているガス機器が使えないことがあります。
新居のガスの種類を確認しましょう。
水道の解約：市区町村ごとの違いに注意
水道に関しての手続きは、以下のとおりです。
申し込み時期
水道の使用停止手続きは、
です。
使用開始手続きに明確な期限はありませんが、早めに届け出ないと水が出ない地域もあるので注意が必要です。
手続き方法
現在の水道局に停止日を連絡し、新居の水道局に開始日を連絡します。
インターネット・電話・郵送で手続きでき、お客様番号などの情報が必要です。
立ち会い
基本的に立ち会いは不要で、退去時は自分で蛇口を閉め、入居時は止水栓を開けるだけです。
注意点
同じ市区町村内の引越しであれば、開栓と閉栓を一度に申し込みできます。
上水道と下水道の窓口が別の自治体もあるため、不動産会社などで確認しましょう。
インターネット・電話の解約：違約金の確認も忘れずに
インターネットや電話なども忘れずに手続きしましょう。
インターネットの解約時期
回線事業者によって受付締切が異なりますが、
です。
撤去工事が必要になる場合があるため、早めに予約しましょう。
契約継続・乗り換え
インターネット回線の手続きには、
- 旧居の回線を解約して別の回線を新規契約
- 旧居のみ解約して新居に備え付けの回線を使う
- 現在の回線を移転する
- モバイルWi-Fiを利用する
などがあります。
それぞれの方法には、工事費や解約金がかかる場合があり、乗り換えキャンペーンを活用すると費用を抑えられることもあります。
違約金の確認
契約期間内に解約すると、違約金が発生するケースがあるため、契約の更新月や撤去工事費を事前に確認しましょう。
プロバイダによっては、月の途中での解約受付締切が決まっていることもあります。
電話の移転・解約
固定電話（NTT）の移転手続きは、工事予約制で
しています。
立ち会いが必要な場合もあるため、早めに「116番」へ連絡しましょう。
電話回線を解約する場合は、インターネットや電話で申し込みができ、解約・一時休止・利用休止などの選択が可能です。
ライフライン手続きの手間を省くなら「まるっと！一括引越し窓口」
忙しい引越し準備の中で、電気・ガス・水道・インターネットなどの会社に1つずつ連絡するのは大変です。
そんなときに役立つのが、
です。
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「まるっと！一括引越し窓口」とは？
「まるっと！一括引越し窓口」は、
です。
1回の情報入力だけで、
- 電気
- ガス
- 水道
- インターネット
の停止と開始の手配をまとめて依頼でき、コンシェルジュが最適な業者やプランの選定もサポートしてくれます。
「まるっと！一括引越し窓口」のメリット
「まるっと！一括引越し窓口」を利用するメリットには、このようなものがあります。
手続きが一度で完了
従来は、電気・ガス・水道それぞれに3〜6回の手続きが必要でしたが、まるっと窓口なら
します。
インターネット手配も同時
新居のインターネットやWi‑Fiの申込みも同時に相談できます。
プロに任せて安心
専門コンシェルジュが、新居のエリアや設備に応じた最適な業者を提案し、連絡漏れを防いでくれます。
24時間受付
Webフォームからいつでも申し込みができ、折り返しの電話で
します。
「まるっと！一括引越し窓口」利用時の注意点
「まるっと！一括引越し窓口」を利用する前には、以下のことに注意しましょう。
停止のみは不可
このサービスは、旧居の停止と新居の開始をセットで申し込むため、停止のみの依頼は受け付けていません。
水道のみの対応不可
水道単体の手続きは受け付けていないので、電気・ガスなど他のライフラインと合わせて依頼しましょう。
プロパンガスは対象外
プロパンガスの場合は、対応できません。
地域や設備によっては自己手続きが必要
一部の地域や設備では、本人による手続きが必要になるケースがあります。
申し込み後の確認電話で詳細を確認しましょう。
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解約手続きでよくあるQ&A
引越し時のライフライン解約について、よくある質問をまとめました。
解約は電話とWEB、どちらがおすすめ？
インターネット手続きは、24時間申し込めるため忙しい人にはおすすめです。
ただし引越し間近や繁忙期は、インターネット受付が間に合わない場合があるので、
です。
固定電話やインターネット回線の移転もWebで手続きが可能ですが、工事予約が必要なので早めの申し込みが安心です。
引越し先でも同じ会社を使う場合はどうする？
電気・ガス・水道の会社が同一エリア内の場合、使用停止と使用開始を同時に申し込めます。
ガスや水道の場合は、旧居と新居の管轄が同じなら一括で手続きできます。
電話やインターネットの場合も、移転手続きを行えば番号やサービスを維持できますが、工事費や移転費がかかる場合があります。
急な引越しでも間に合う？即日対応は可能？
急な転勤や予定変更の場合でも、ライフラインの停止・開始手続きを早急に依頼すれば対応してもらえることがあります。
電気や水道は、前日までの申し込みでも対応できるケースがあります。
ガス開栓は立ち会いが必要なため、希望日の予約が埋まっている場合は立ち会い日が遅れることがあります。
まるっと一括引越し窓口でも、地域や時間帯によっては当日手配が間に合わない場合があるので、早めに問い合わせましょう。
引越し前後にやっておくべきことリスト
最後に、引越し前後にやっておくべきことを、それぞれまとめておきます。
【引越し前】必要な準備と手続き
引越し前には、このようなことをしっかりとやっておきましょう。
1か月前
インターネット・電話回線の解約や移転手続きの検討・申し込み。
また契約更新月や解約金の有無を確認しておきます。
2週間前
電気・ガス・水道の停止・開始申し込み。
検針票の準備と停止・開始希望日の確認。
1週間前
住所変更の手続き（郵便転送届・銀行やクレジットカードの住所変更）、NHKや新聞の解約・移転手続きなども忘れずに行います。
手続きが集中するため、チェックリストを作成すると便利です。
【引越し後】開通・再契約の流れ
引越し後のやるべきことには、このようなものがあります。
入居当日
ブレーカーを上げ、止水栓を開けてライフラインが使えるか確認します。
ガスは立ち会い予約に合わせて開栓を行い、点火確認や安全説明を受けましょう。
1週間以内
インターネットや電話の開通工事が完了しているか確認し、不具合があれば連絡します。
NHKや新聞などのサービスの受信状況を確認し、必要に応じて再契約します。
1〜2か月後
旧居の最終利用料金の請求が届くので支払いを済ませます。
ガスや水道は、日割り計算や検針後に請求が届くことがあるため、忘れずにチェックしましょう。
忘れがちなサービスの確認（NHK、新聞など）
ライフライン以外にも、
- NHK受信料
- 新聞
- ケーブルテレビ
- 郵便転送サービス
などの手続きがあります。
NHKの受信契約は住所変更手続きが必要で、解約する場合は受信設備がないことを証明しなければなりません。
新聞購読や宅配サービスは、旧居での契約停止と新居での再契約が必要です。
クレジットカードやポイントカードの住所変更も早めにやっておきましょう。
まとめ
引越しでは、ライフラインの解約と再契約を適切なタイミングで行うことが重要です。
手続きの手間を減らしたい場合は、電気・ガス・水道・インターネットをまとめて申し込める、
です。
忙しい引越し準備の中でも、この記事の手順に沿ってライフラインの準備を進めれば、安心して新生活をスタートできますよ。
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