引越し業者ナンバーワンはどこ？価格・サービス比較で選ぶ最新ランキング！

引越し業者が多すぎて、

と悩んでいませんか。

ランキングや口コミサイトを見ても業者ごとの違いが分かりにくく、不安なまま契約してしまう人も少なくありません。

この記事では、オリコン顧客満足度調査や引越し侍のランキングといった公的調査を参考に、

最新の引越し業者ナンバーワン

をご紹介します。

さらに、大手と地域密着型の違いや見積もりを安くするコツを解説し、状況に合わせて最適な業者を選べるようサポートします。

この記事を読めば、

という失敗を防ぎ、納得のいく引越しができます。

＞＞引越し侍

引越し業者ナンバーワンの最新ランキング【2025年版】

2025年の最新データに基づいて、利用者が満足した引越し業者のトップランキングをご紹介します。

どの会社が人気なのかを知ることで、自分に合った業者を選びやすくなります。

ランキングの調査方法

オリコン顧客満足度調査では、過去5年以内に引越しを経験した12,268名を対象にアンケートを行っています。

調査対象は、全国の大手から地域密着型まで30社で、利用者の評価を得点化して公平に順位づけしていることが特徴です。

同調査は、データを国立情報学研究所を通じて公開し、大学教授が監修するなど信頼性が高いとされています。

＞＞オリコン顧客満足度ランキング引越し会社

また、引越し侍でも利用者の口コミを数値化したランキングを公開しており、オリコンとは別の視点で評価が確認できます。

＞＞引越し侍

総合満足度ランキングTOP3と評価ポイント

2025年の総合ランキングでは、

• 1位はNXの国内引越サービス（旧：引越しは日通）
  76.6点。オンライン見積もりや担当者の丁寧な対応が高評価でした。
• 2位はサカイ引越センター
  75.5点。作業の手際の良さやスタッフの接客態度が評価されています。
• 3位はハトのマークの引越センター
  75.3点。しつこい営業がなく作業が迅速との口コミがありました。

順位	会社名	得点・特徴
1位	NXの国内引越サービス	76.6点。オンライン見積もりが便利で、スタッフの対応が丁寧
2位	サカイ引越センター	75.5点。作業が速く丁寧で、料金交渉にも応じてくれる
3位	ハトのマークの引越センター	75.3点。営業が控えめで作業が迅速、料金も納得感が高い

サービス別（料金・接客など）の評価比較

オリコン調査は、満足度を

• 料金の納得度
• 作業内容
• 接客対応

など、複数項目で評価しています。

NXの国内引越サービス

料金面でも値引きに応じてくれたという口コミがあり、コストパフォーマンスが高いといえます。

＞＞NXの国内引越サービス

サカイ引越センター

作業スタッフの教育レベルや接客態度が良いという声が多く、安心して任せられる点が強みです。

＞＞サカイ引越センター

ハトのマークの引越センター

営業がしつこくない点や柔軟な対応が評価されています。

＞＞ハトのマークの引越センター

大手と地域密着型の違い

引越し業者には、

• 全国展開する大手
• 地域に根ざした中小の業者

があります。

それぞれメリット・デメリットがあるため、タイプを理解して自分に合った業者を選びましょう。

大手業者のメリット・デメリット

日本通運の知恵袋によると大手業者には、

といったメリットがあります。

一方でサービスがしっかりしている分、

のがデメリットです。

大手は安心感がありますが、コスト重視の人は他社との比較が必要です。

地域密着型業者のメリット・デメリット

同ページでは、地域密着業者のメリットとして、

ことが挙げられています。

ことが記されています。

地域密着型は柔軟で安価ですが、サービスの質にバラつきがあるため口コミ確認が重要です。

タイプ別でおすすめしたい人の特徴

大手業者は、

• 遠距離や荷物が多い家族
• サービスや保障を重視したい人
• オプションも含めて全部任せたい人

に向いています。

地域密着型は、

• 近距離の引越し
• 費用を抑えたい人
• 担当者と密に相談しながら進めたい人

におすすめです。

自分の状況に応じてどちらが合うかを判断しましょう。

引越し業者の選び方と見積もりのコツ

業者選びは引越し成功の鍵です。

・見積もりの取り方
・口コミのチェック方法
・割引を引き出すコツ

をご紹介します。

見積もりを複数社から取る

見積もりを1社だけで決めてしまうと、適正料金がわからず高額請求される可能性があります。

なります。

相見積もりサイトを利用すると効率的で、訪問見積もりの際には担当者の対応も比較しましょう。

口コミ・評判をチェックするポイント

口コミは、実際に利用した人の声を集めた貴重な情報源です。

オリコンや引越し侍のように数値化された評価を参照するほか、SNSやレビューサイトで

• 作業の丁寧さ
• スタッフの態度
• 費用の透明性

に注目してチェックします。

良い口コミだけでなく悪い口コミも読むことで、業者の弱点がわかります。

割引サービスやキャンペーンの活用

多くの業者では、

• 早期予約割引
• ネット限定割引
• フリー便（時間を指定しない便）割引

などを提供しています。

また、不用品回収や梱包資材無料サービスがつくこともあります。

見積もり時にキャンペーンの有無を確認し、不要なオプションを削ることで費用を抑えましょう。

単身引越しにおすすめのナンバーワン業者

単身引越しは、荷物が比較的少ないため、コンパクトなプランを選ぶことがコストを下げるポイントです。

ここでは、

単身向けのナンバーワン業者

をご紹介します。

おすすめのナンバーワン業者は

単身引越しの「今いちばん無難に強い」本命は

アートセッティングデリバリー（旧：ヤマトホームコンビニエンス）

です。

オリコン顧客満足度《単身者》部門で2025年も第1位（77.1点）を獲得し、2022年から4年連続1位という実績があります。

＞＞アートセッティングデリバリー

単身プランの種類と特徴

多くの大手業者では、

• 単身パック
• コンテナ便

など、専用の小型トラックや専用BOXを利用したプランを用意しています。

これらは荷物量に合わせて料金が設定されており、少量の家具や家電だけでも運んでくれるため、引越し費用を抑えやすいのが特徴です。

利用者の口コミと実際の満足度

オリコンの単身者向け満足度調査では、

・アートセッティングデリバリー
・サカイ引越センター

が上位に挙げられています。

＞＞サカイ引越センター

利用者からは、

などの声が寄せられています。

また、引越し侍の口コミでは、

と高評価を得ています。

＞＞引越し侍のホームページを見てみる

単身引越しで費用を抑えるコツ

費用を抑えるには、引越しの時期と時間帯を柔軟に設定することが重要です。

繁忙期（3〜4月）や土日は料金が高くなるため、平日や閑散期を狙うと安くなります。

また、

• 荷物を自分で梱包
• 不要な家具はリサイクルに出す

ことで費用を削減できます。

相見積もりを通じて値引き交渉を行い、単身プランの中から最適なものを選びましょう。

＞＞お引越しで整理したいモノの買い取りならバイセル

家族引越しにおすすめのナンバーワン業者

家族引越しは、荷物が多く距離も長くなることが多いため、信頼できる業者選びが不可欠です。

ここでは、

家族向けサービスが充実した業者

をご紹介します。

おすすめのナンバーワン業者は

2025年オリコン顧客満足度《家族部門》の最新ランキングでは、

• 1位がウェルカムバスケット（77.9点）
• 2位がNXの国内引越サービス（旧：引越しは日通）
• 3位がハトのマークの引越センター

でした。

ウェルカムバスケット

ウェルカムバスケットは東海エリア（愛知・岐阜南部・三重北部中心）の地域密着型。

つばめグループが運営し、家族引越しで必要な

• 梱包資材の提供
• 荷造り
• 荷解き支援
• 段ボール回収
• 家電設置
• エアコン工事

など、実生活に直結するオプションが充実しています。

＞＞ウェルカムバスケットを見てみる

首都圏など他地域では

全国型・広域型では、

NX（旧・日通）やサカイ、ハトのマーク

が最新総合ランキングの上位です。 

＞＞サカイ引越センター

家族プランの比較とサービス内容

家族向けプランでは、荷物の量や家族構成に合わせてトラックのサイズやスタッフ人数を柔軟に調整します。

大手業者の場合、

• 家具の配置や大型家電の設置まで対応してくれるプラン
• エアコンの取り外し・取り付け
• ハウスクリーニング

など多様なオプションが用意されています。

また、保険が充実しているので万一の破損にも対応できます。

安全面・オプションサービスのチェックポイント

小さな子どもや高齢者がいる場合、作業中の安全や時間配分が重要になります。

業者によっては、

• 引越し前の梱包作業を行ってくれる「お任せパック」
• 荷解きまでサポートするプラン

があります。

ピアノやペットの輸送など、特殊な荷物にも対応しているか確認し、必要なサービスを絞り込みましょう。

家族引越しで追加費用を減らす方法

家族引越しでは、追加費用が発生しがちです。

荷物を減らすために不用品は早めに処分し、リサイクルショップやフリマアプリを活用しましょう。

また、梱包材を自分で用意したり荷解きを自分たちで行えば人件費を節約できます。

引越し後の挨拶品は、ネットでまとめ買いするとコストを抑えられます。

＞＞お引越しで整理したいモノの買い取りならバイセル

引越し料金を抑えるための裏ワザ

引越し費用は、工夫次第で大きく変わります。

ここでは、

料金を抑えるための裏ワザ

をご紹介します。

引越し時期と日程の選び方

繁忙期（3〜4月）の土日や月末は最も料金が高くなります。

可能であれば閑散期（5〜2月）や平日の午後便を選ぶと料金が安くなります。

引越しの希望日を複数用意し、フリー便など時間指定を外すプランを選ぶと値引きされることがあります。

不要な荷物を減らしてコストを削減

料金は荷物の量と移動距離で決まるため、不要な家具や衣類は処分しましょう。

リサイクルショップやフリマアプリを活用すれば、処分費用が節約でき売却益も得られます。

書籍やCDは買取サービスを利用し、電化製品は買い替えのタイミングも検討すると良いでしょう。

＞＞お引越しで整理したいモノの買い取りならバイセル

荷造り・荷解きの工夫で追加料金を防ぐ

時間がなく全て任せると追加料金がかかります。

自分で荷造りを行い、食器や衣類は専用ボックスや段ボールを活用します。

ラベルを貼って箱の内容を明記すれば荷解きもスムーズです。

また、家具の解体や組み立てが自分でできる場合は行い、業者の作業時間を短縮しましょう。

まとめ

2025年の引越し会社ランキングでは、

• NXの国内引越サービスが総合満足度1位
• サカイ引越センターが2位l
• ハトのマークの引越センターが3位

となりました。

業者選びの基本は、複数社から相見積もりを取り口コミを確認することです。

この記事で紹介したポイントを押さえれば、自分に最適なナンバーワン業者を選び、安心して新生活をスタートできるはずです。

＞＞サカイ引越センター